Términos del Servicio de Vigilantium

Última actualización: 07/07/2024

Estos Términos del Servicio (“TdS”) y el Formulario de Pedido al que hacen referencia (juntos el “Acuerdo”) regirán la suscripción del Cliente para usar la solución de ciberseguridad de Vigilantium (los “Servicios”). Al ejecutar un formulario de pedido que hace referencia a estos TdS (“Formulario de Pedido”), Vigilantium y el Cliente acuerdan estar vinculados por los TdS y el Formulario de Pedido. “Cliente” significa la parte que ingresa en un Formulario de Pedido con Vigilantium.

1. Generalidades Sujeto a los términos de este Acuerdo, incluyendo el pago por parte del Cliente de todas las Tarifas de Suscripción aplicables (como se establece en la página de Planes), Vigilantium proporcionará los Servicios en los términos establecidos en este documento.

2. Concesión de Licencia Durante el Plazo y sujeto al cumplimiento del Cliente con los términos de este Acuerdo, Vigilantium otorga al Cliente una licencia no asignable, no transferible, no exclusiva y revocable para usar los Servicios, pero solo de acuerdo con los términos establecidos en este documento y cualquier otra restricción legal aplicable establecida en cualquier software de terceros utilizado en asociación con los Servicios.

3. Restricciones de Uso El Cliente tiene prohibido almacenar o descargar cualquier dato relacionado con los Servicios, incluyendo, entre otros, cualquier base de datos proporcionada por Vigilantium, alertas instantáneas por correo electrónico, datos de vulnerabilidades, puntos finales de la API más recientes, webhooks: Slack y HTTP, descripción de y prueba de concepto de datos de la API, puntuaciones de riesgo CVSS (“Datos del Servicio”) salvo para el propósito de usar los Servicios, de acuerdo con este Acuerdo. El Cliente garantiza que no eludirá los Servicios por ningún medio. El Cliente acuerda que los Datos del Servicio son una parte vital de los Servicios de Vigilantium y no hará nada para socavar o diluir los Datos del Servicio. Además, el Cliente garantiza que no usará, accederá, descargará, invertirá la ingeniería ni explotará ningún dato del Servicio para crear ningún servicio y/o producto similar o competidor de los Servicios.

4. Límites del Servicio El acceso y uso de los Servicios por parte del Cliente está sujeto a las directrices de la API de Vigilantium. El Cliente es responsable de mantener la seguridad de su acceso a los Servicios y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y cualquier otra acción tomada en relación con su uso de los Servicios. El Cliente notificará de inmediato a Vigilantium sobre cualquier uso no autorizado de los Servicios, su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Vigilantium no será responsable de ningún acto u omisión del Cliente, incluyendo cualquier daño de cualquier tipo incurrido como resultado de dichos actos u omisiones.

5. Propiedad El Cliente reconoce y acepta que los Servicios y los Datos del Servicio son propiedad de Vigilantium y sus licenciatarios y que el software, y todas las bases de datos, datos y conocimientos utilizados en la provisión y operación de los Servicios o Datos del Servicio son propiedad exclusiva de Vigilantium y sus licenciatarios. Donde sea aplicable, el software, y todas las bases de datos, datos y conocimientos utilizados en la provisión y operación de los Servicios o Datos del Servicio están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables y el Cliente no reclamará ningún derecho de propiedad o interés en ellos. Nada en este Acuerdo otorga al Cliente ningún derecho a, y el Cliente acuerda no almacenar, modificar, adaptar, alterar, copiar, invertir la ingeniería o desensamblar los Servicios o Datos del Servicio, incluyendo sin limitación cualquier software, base de datos o datos contenidos en ellos, de ninguna manera.

6. Tarifas y Pago Las Tarifas de Suscripción para los Servicios se establecen en la Página de Planes. Todos los pagos se realizarán por adelantado para la provisión de los Servicios y en dólares estadounidenses o según lo acordado por escrito entre las partes. Cualquier pago con más de treinta (30) días de retraso incurrirá en una tarifa de pago tardío del 1.5% por mes, o, si es menor, la tasa máxima permitida por la ley aplicable. Además, el Cliente pagará todos los impuestos, envíos, derechos, retenciones, retenciones de respaldo y similares. Cuando Vigilantium tenga la obligación legal de pagar o cobrar dichos impuestos, dicho monto será pagado por el Cliente directamente a Vigilantium. El Cliente reembolsará a Vigilantium todos los gastos de viaje y otros gastos relacionados razonables incurridos por Vigilantium en su desempeño en virtud de este Acuerdo. Cuando el Cliente haya optado por proceder con un Formulario de Pedido que especifique un número de sitios, en caso de que el Cliente exceda el número de sitios establecidos en el Formulario de Pedido, como parte de los Servicios para un mes dado, Vigilantium se reserva el derecho de cobrar al Cliente por el número excedente de sitios.

7. Plazo y Terminación Este Acuerdo comenzará en la Fecha Efectiva y continuará por el plazo inicial establecido en el Formulario de Pedido (el “Plazo Inicial”). Después del Plazo Inicial, este Acuerdo se renovará automáticamente por términos sucesivos adicionales de la misma duración que el Plazo Inicial (cada uno, un “Plazo de Renovación”) con un aumento del 5% por año del Plazo Inicial, a menos que cualquiera de las partes notifique a la otra parte de su intención de no renovar este Acuerdo al menos treinta (30) días antes del final del Plazo Inicial o el Plazo de Renovación actual, según corresponda. Antes de cada Plazo de Renovación, Vigilantium puede aumentar las Tarifas de Suscripción para un Plazo de Renovación sujeto a notificar al Cliente con 45 días de antelación de dicho aumento. El Plazo Inicial, junto con cualquier Plazo de Renovación subsecuente, se denominarán colectivamente como el “Plazo”. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito a la otra parte en caso de que dicha otra parte incumpla materialmente este Acuerdo y no subsane dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito de dicho incumplimiento. Tras la terminación de este Acuerdo por cualquier motivo, el Cliente debe, a solicitud de Vigilantium, devolver o destruir todos los Datos del Servicio y cesar el uso de los Servicios de inmediato. Si el Acuerdo se termina por cualquier motivo que no sea el incumplimiento material de Vigilantium, todos los montos adeudados o pendientes se vencerán y pagarán de inmediato.

8. Marcas Comerciales Las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de Vigilantium utilizados en conexión con los Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Vigilantium o sus licenciatarios. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en conexión con los productos, servicios y sitios de Vigilantium pueden ser las marcas comerciales de otros terceros. El uso de los Servicios por parte del Cliente no otorga ningún derecho o licencia para reproducir o usar de otra manera cualquier marca comercial de Vigilantium o de terceros.

9. Exención de Responsabilidad Excepto como se establece expresamente de otra manera, los Servicios se proporcionan "tal como están", y Vigilantium, sus proveedores y sus licenciatarios no hacen declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título o no infracción de derechos de propiedad. Vigilantium no hace declaraciones ni garantías con respecto al tiempo de actividad de los Servicios y la precisión de los Servicios.

10. Limitación de Responsabilidad En ningún caso Vigilantium, sus proveedores o sus licenciatarios serán responsables ante el Cliente o cualquier otra parte por cualquier daño directo, indirecto, especial, consecuente o ejemplar, independientemente de la base o naturaleza del reclamo, que resulte de o esté relacionado con este Acuerdo o cualquier uso de los Servicios, incluyendo sin limitación cualquier pérdida de ganancias, interrupción del negocio, pérdida de datos o de otro tipo, incluso si Vigilantium, sus proveedores o sus licenciatarios fueron expresamente informados de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso la responsabilidad total por cualquier y todos los reclamos contra Vigilantium, sus proveedores y sus licenciatarios que surjan de o estén relacionados con el uso de los Servicios excederán los montos realmente pagados por el Cliente a Vigilantium durante el período de 6 meses antes de la fecha en que se presente un reclamo. El Cliente acepta que esta Sección 10 representa una asignación razonable del riesgo.

11. Declaraciones y Garantías El Cliente declara y garantiza que su desempeño bajo este Acuerdo y su uso de los Servicios (i) estará de acuerdo con este Acuerdo y con cualquier ley, regla y regulación aplicable; y (ii) no violará, apropiará indebidamente ni infringirá ningún derecho de propiedad intelectual de ningún tercero.

12. Indemnización El Cliente deberá defender, indemnizar y mantener indemne a Vigilantium, sus contratistas y sus licenciatarios, y sus respectivos directores, oficiales, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso de los Servicios, incluyendo, entre otros, la violación de cualquier representación o garantía contenida en este Acuerdo o el incumplimiento de las Restricciones de Uso.

13. Derechos de Propiedad Intelectual Todos los derechos, títulos e intereses, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, derechos de secretos comerciales, derechos de patentes y marcas comerciales, tanto nacionales como extranjeros, en y para los Servicios (incluidos, entre otros, cualquier código fuente u objeto, imágenes, fotografías, animaciones, video, audio, música, texto y aplicaciones incorporadas en los Servicios), cualquier material impreso que los acompañe y cualquier copia de los Servicios, son propiedad y seguirán siendo propiedad exclusiva de Vigilantium.

14. Confidencialidad Ambas partes acuerdan que toda la información comercial, técnica y financiera (incluyendo, sin limitación, la identidad de e información relacionada con los clientes o empleados de ambas partes) que cualquiera de las partes desarrolle, aprenda u obtenga en relación con este acuerdo o que sea recibida por o para cualquiera de las partes en confianza, constituye “Información Confidencial.” Ambas partes mantendrán la confidencialidad y no divulgarán ni, excepto al realizar los servicios, usarán cualquier Información Confidencial. Sin embargo, ninguna de las partes estará obligada bajo este párrafo con respecto a la información que sea o se vuelva fácilmente disponible públicamente sin restricción a través de ninguna falta de la parte respectiva. Al término de este Acuerdo y según se solicite, ambas partes devolverán rápidamente todos los artículos y copias que contengan o incorporen Información Confidencial, excepto que cada parte pueda mantener sus copias personales de sus registros de compensación y este Acuerdo.

15. Cambios Ninguna enmienda, modificación, extensión, liberación, descarga o renuncia de este Acuerdo, o cualquier disposición del mismo, será válida o vinculante a menos que sea por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de cada Parte. No obstante lo anterior, Vigilantium puede, a su exclusivo criterio: (i) cambiar o modificar la base para calcular tarifas y otros cargos con respecto a los Servicios, de lo cual se informará al Cliente; o (ii) agregar nuevas características o eliminar características existentes ofrecidas a través de los Servicios. El uso continuado de los Servicios por parte del Cliente después de cualquier cambio descrito en (i) o (ii), o según lo requiera Vigilantium de vez en cuando, se considerará como aceptación del Cliente.

16. Auditoría Si Vigilantium tiene una base razonable para creer que el Cliente no está cumpliendo con alguna de sus obligaciones o restricciones de uso (incluido, si corresponde, que el Cliente excede el número acordado de sitios por año en el Formulario de Pedido) bajo este Acuerdo, Vigilantium puede auditar o contratar a un tercero para auditar el cumplimiento del Cliente con este Acuerdo, con diez (10) días de previo aviso. Si se contrata a un tercero para realizar una auditoría, si dicha auditoría confirma el incumplimiento del Cliente con las obligaciones bajo este Acuerdo, el Cliente asumirá el costo de dicha auditoría por terceros.

17. Sin Reembolsos El Cliente no tiene derecho a ningún reembolso, reembolso, compensación o restitución por tarifas prepagas por cualquier motivo.

18. Publicidad El Cliente debe recibir aprobación previa por escrito para usar el nombre y el logotipo de Vigilantium con fines promocionales. Si se otorga la aprobación, el Cliente acuerda cumplir en todo momento con las pautas de marca publicadas por Vigilantium.

19. Supervivencia Tras la terminación, todos los derechos y obligaciones creados por este Acuerdo terminarán, excepto que las partes seguirán estando obligadas por aquellos términos que por su naturaleza sobrevivirían a dicha terminación, incluyendo sin limitación las secciones 2, 3, 5, 10, 11, 12, 13 y 14.

20. Misceláneos Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Vigilantium y el Cliente y reemplaza y cancela todos los acuerdos y comunicaciones previos escritos y orales relacionados con el objeto del presente. Cualquier término preimpreso o estándar de cualquier orden de compra, cotización, confirmación, código de conducta o formulario similar, incluso si es firmado por las partes después de la Fecha Efectiva del presente, no tendrá fuerza ni efecto. Este Acuerdo se rige por las leyes del país en el que Vigilantium tiene su sede, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes, y la jurisdicción adecuada para cualquier disputa derivada de o relacionada con cualquiera de los mismos serán los tribunales ubicados en dicha jurisdicción. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, esa parte se interpretará para reflejar la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La renuncia por cualquiera de las partes de cualquier término o condición de este Acuerdo, cualquier incumplimiento del mismo, en cualquier instancia, no renunciará a dicho término o condición o cualquier incumplimiento subsiguiente del mismo. Este Acuerdo no es asignable ni transferible por ninguna de las partes, siempre que este Acuerdo pueda ser asignado en su totalidad por cualquiera de las partes a una empresa matriz o afiliada o a un sucesor en interés en relación con una venta de todos o sustancialmente todos los activos o negocios de una parte.